Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique?

Bonjour, chers lecteurs,

J’espère que vous allez bien.

Depuis quelques années, les habitudes de consommation des ménages ont changé. Saturé de messages publicitaires et moins sensibles aux communications de masse, le consommateur a changé de comportement.

Le consommateur est maintenant plus exigeant, sélectif et infidèle aux marques. Avant d’acheter, le consommateur réfléchit et compare. Il demande plus d’information, de conseils et revendique son droit d’expression.

Conséquemment, cette évolution des goûts et les nouvelles habitudes des consommateurs ont transformé notre économie et la façon dont vous devez gérer votre entreprise.

Alors, que devez-vous faire pour réussir dans cette nouvelle ère entrepreneuriale?

La première chose à faire est de déterminer et communiquer la proposition de valeur unique de votre entreprise aux consommateurs.

Quelle est cette proposition de valeur unique (ou proposition de vente unique)?

La proposition de valeur unique de votre entreprise est ce qui présente l’unicité de votre entreprise. C’est un message communiqué aux consommateurs qui énumère les raisons pour lesquelles votre entreprise est différente. C’est ce message qui vous aide à vous distinguer de la concurrence.

Comment déterminer la nature de cette proposition?

Posez-vous la question suivante:

  • Pourquoi les gens devraient-ils faire des affaires avec moi?

La proposition de valeur unique de votre entreprise doit faire une promesse à vos clients et aux consommateurs:

  • « Achetez ce produit, et vous obtiendrez ce bénéfice. »
  • « Abonnez-vous à ce blogue et vous apprendrez à… »
  • « Faites des affaires avec nous et vous économiserez… »
  • « Téléchargez ce ebook et en prime, vous recevrez… »

La proposition de valeur unique de votre entreprise doit être unique. Elle n’est pas unique si vos concurrents directs offrent la même chose.

La proposition de valeur unique de votre entreprise doit être intéressante et avantageuse pour le consommateur.

La proposition de valeur unique de votre entreprise, c’est votre avantage concurrentiel.

Domino’s Pizza

Vous voulez un exemple classique d’une proposition de valeur unique?

Domino’s Pizza: « You get fresh, hot pizza delivered to your door in 30 minutes or less — or it’s free.« 

Traduction: « Une pizza chaude et fraiche livrée à votre porte en 30 minutes ou moins, sinon elle est gratuite. »

La pizza de chez Domino’s n’était pas la meilleure pizza sur le marché. Les prix de leurs pizzas n’étaient pas les plus avantageux. Par contre, ils ont défini une proposition de valeur unique qui a élevé tous les standards de l’industrie de la pizza. Une livraison en 30 minutes ou moins, sinon votre pizza est gratuite.

La proposition de Domino’s Pizza est un exemple classique d’une proposition de valeur qui a transformé l’industrie de la pizza à jamais. Ils ont d’abord déterminé ce que les concurrents de l’industrie ne faisaient pas, ensuite ils ont créé leur proposition de valeur en se basant sur ces observations.

C’est une grande promesse non? Et une excellente proposition de valeur. Ils ont communiqué cette proposition dans toutes leurs publicités, et à cette époque, les gens percevaient Domino’s Pizza comme ayant le service de livraison le plus rapide de l’industrie.

La proposition de valeur de votre entreprise

Sans votre proposition de valeur, les consommateurs ne savent pas pourquoi ils devraient devenir vos clients. En l’absence d’une proposition de valeur, la décision d’achat du consommateur est prise par rapport au prix de vos produits/services. Celui qui aura les prix les plus bas gagnera la compétition.

Notez que la proposition de valeur de votre entreprise n’est pas votre slogan. Cependant, votre slogan peut refléter votre proposition de valeur. En fait, toute communication qui rejoint vos clients/lecteurs/partenaires doit articuler clairement votre proposition de valeur. C’est cette proposition qui énumère les raisons pour lesquelles vos clients doivent faire des affaires avec vous.

La proposition de valeur unique de votre entreprise, c’est la meilleure façon de vous distinguer de la concurrence.

Vous voulez en savoir plus sur la façon de s’y prendre pour déterminer la nature et définir la proposition de valeur unique de votre entreprise?

Restez à l’écoute, car je suis actuellement en pleine rédaction de mon tout premier ebook sur le sujet.

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Merci et à bientôt!

Christian

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19 réponses à “Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique?”

  1. Tweets that mention Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique? | Conseils marketing et copywriting pour le marketeur – marketeur.biz -- Topsy.com

    [...] This post was mentioned on Twitter by Dev Perso, Jerome HOARAU. Jerome HOARAU said: RT @marketeurbiz Qu’est-ce qu’une proposition de valeur unique? http://bit.ly/hjn48y [...]

  2. Jérôme

    A voté ! :-)
    Je suis d’accord, il faut savoir se démarquer et sortir du lot dans cette concurrence acharnée.
    Il n’est pas aisé d’innover de nos jours, il faut donc savoir se démarquer autrement d’un point de vue commercial voir organisationnel.

  3. Christian

    Jérôme: Salut Jérôme! Merci beaucoup de ta visite. :) Tu as tout à fait raison, et peu importe le type d’entreprise, la conception d’une proposition de valeur et le marketing peuvent aider le dirigeant d’entreprise à se démarquer.

    A bientôt!

    Christian

  4. Votre entreprise possède-t-elle l’attribut de la facilité? | Conseils marketing et copywriting pour le marketeur – marketeur.biz

    [...] que vos clients se retrouvent facilement sur votre site internet? Exemples : proposition de valeur évidente, navigation simple et agréable, ergonomie optimisée, [...]

  5. Vos publicités ne produisent pas les résultats espérés? Laissez-moi vous aider | Conseils marketing et copywriting pour le marketeur – marketeur.biz

    [...] Pourquoi faire des affaires avec vous? Énumérez les raisons pour lesquelles vos prospects doivent faire des affaires avec vous. Assurez-vous de communiquer votre proposition de valeur. [...]

  6. Mesurer ses efforts marketing et ses ventes | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] l’intégration de votre proposition de valeur, assurez-vous de déterminer les trois valeurs mentionnées [...]

  7. Gestion des employés et génération de clients potentiels | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] de votre proposition de valeur (et du positionnement stratégique de l’entreprise) avec vos employés et partenaires. [...]

  8. Positionnement stratégique – quelle est votre histoire, votre formule, votre méthode? 1 de 2 | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] histoire peut être l’élément clé de votre proposition de valeur. Ce même élément peut éduquer vos clients potentiels si vous partagez avec eux les raisons pour [...]

  9. Tapissez votre enfant de publicités et augmentez vos ventes! | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] c’est une occasion en or de communiquer vos messages fondamentaux. Intégrez votre proposition de valeur (caractéristiques intéressantes de votre offre et éléments de différentiation) dans votre [...]

  10. Clarté | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] réussir votre projet marketing, vos messages fondamentaux (ce que j’appelle la proposition de valeur) doivent être clairs, précis, bien définis et bien [...]

  11. Les avantages et bénéfices de la stratégie marketing | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] des commentaires que j’ai reçus à plusieurs reprises en créant une proposition de valeur pour mes clients, c’est qu’une proposition intéressante redonne confiance au dirigeant d’entreprise. Ce [...]

  12. Qu’est-ce que la proposition de valeur d’une marque ? « Ambitions

    [...] exemples suffisent à illustrer la force de ce concept. Sur Marketeur.Biz, Christian Vilela cite par exemple Dominos Pizza. « Vous voulez un exemple classique d’une proposition de valeur [...]

  13. Comment vendre ses services | Conseils marketing entreprise – marketeur.biz - Gatineau Ottawa

    [...] préparé, il est possible pour vous de réussir à mieux filtrer vos prospects et communiquer un message clair et précis de ce que vous avez à offrir. En étant bien préparé pour promouvoir vos services, vous serez [...]

  14. Razakarivony Benjamin

    Bravo, merci. Un très bon article sur un sujet très intéressant. On peut aussi parler de proposition de valeur pour une personne concernant sa capacité professionnelle à répondre à des enjeux de l’entreprise. Instarlink a réussi à modéliser une proposition de valeur professionnelle à travers trois questions :
    1. Pourquoi suis-je utile? Sur quel enjeu vais-je répondre?
    2. Comment vais-je procéder ? Dans quel domaine d’action vais-je agir ?
    3. Que vais-je délivrer ? Pour quelle amélioration ?

  15. Entreprise Plus

    Toute entrepreneur doit comprendre l’importance d’une solution unique de vente afin d’être différent des compétiteur dans ce monde de plus en plus ouvert avec internet. par contre, avant de créer la proposition, il est essentiel de savoir si vous apportez de la valeur réelle aux gens, aux clients.

  16. Christian

    Entièrement d’accord avec vous. Une entreprise ne devrait pas exister si elle n’offre pas de valeur à ses clients. C’est la raison pour laquelle je crois que la meilleure question à se poser lorsqu’on se lance, c’est : est-ce que ce produit/service offre une valeur à mes clients?

  17. Un prospect chaud sur le réchaud – 8 conseils marketing | Stratégies marketing pour votre entreprise – marketeur.biz

    […] marketing. Lors de votre première rencontre, vous avez l’opportunité de recommuniquer votre proposition de valeur et d’offrir votre aide à […]

  18. FATOU FALL

    Entièrement d’accord avec vous. Une entreprise ne devrait pas exister si elle n’offre pas de valeur à ses clients. C’est la raison pour laquelle je crois que la meilleure question à se poser lorsqu’on se lance, c’est : est-ce que ce produit/service offre une valeur à mes clients?

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