Rédaction publicitaire et enchaînements… la suite

Rédaction publicitaire - copywriting - la suite avec Patrick Leroux

Bonjour, chers lecteurs,

j’espère que vous allez bien.

Dans mon dernier billet sur marketeur.biz, j’ai fait quelques suggestions pour améliorer un texte publicitaire que j’avais reçu par courriel.

Si vous ne l’avez pas encore lu le billet, je vous suggère de le lire avant de poursuivre votre lecture. Voici le billet en question: http://www.marketeur.biz/blogue/redaction-publicitaire-et-enchainements/

Comme je l’ai mentionné dans les commentaires de mon article précédent, j’avais écrit un courriel à Patrick pour l’informer de ce que j’avais écrit. Malheureusement, Patrick n’a jamais reçu mon courriel. Mais, grâce au pouvoir du web, il est tombé sur mon billet en utilisant Google Alert. Quelques heures plus tard, il m’a envoyé un courriel.

Patrick dit qu’il a bien aimé les textes que j’ai rédigés dans mon dernier billet. De plus, il s’est abonné au bulletin de marketeur.biz. Quel honneur!

Dans son courriel, il me demande ceci:

Christian, que suggères-tu? Je donne quatre séminaires publics, deux fois par an, soit à Montréal et à Québec. J’annonce chaque séminaire à au moins deux reprises avant chaque événement. Je ne peux pas envoyer le même article et la même vidéo quatre fois par année. Que faire?

J’ai répondu au courriel de Patrick, et aujourd’hui, je veux partager cette réponse avec vous.

Premièrement, je ne crois pas qu’il existe une solution facile lorsque vient le temps de faire de la publicité pour vos produits et services. Je crois qu’aujourd’hui, plus que jamais, il faut investir autant d’énergie dans la promotion que dans la création d’un produit. Quoi que vous fassiez, vous avez des concurrents qui cherchent à avoir vos clients, et vous avez des clients potentiels qui sont étourdis devant la publicité auxquels ils sont exposés tous les jours. Votre objectif est donc de faire votre possible pour créer des pubs qui réveilleront et accrocheront vos clients potentiels.

Dans ma réponse à Patrick, je fais quelques suggestions pour améliorer son taux d’ouverture et d’abonnement.

J’ai décidé d’ajouter ma réponse sur marketeur.biz, car ça pourrait très bien vous inspirer à essayer des choses de votre côté.

Voici ma réponse à Patrick

 

Salut Patrick,

Comment vas-tu?

Vidéo

Dans ton courriel, tu dis que tu as ajouté des vidéos à tes courriels pour avoir un taux d’ouverture plus élevé. Je suis curieux de savoir si ça fonctionne bien. Si ça fonctionne mieux, tu pourrais investir plus de temps à la création de vidéos informatives et promotionnelles.

Mon billet sur marketeur.biz

Principalement, ma critique/suggestion sur marketeur.biz était pour souligner le fait qu’un même texte ne devrait pas contenir deux sujets complètement différents. Et si c’était le cas, c’est important de bien enchaîner les idées ensemble. Par contre, si tu rédiges un article informatif, rien ne t’empêche de faire la promotion d’un atelier, après ton article.

Exemple :

Début de l’article informatif ici ….

….

Fin de l’article informatif ici.

– – – – – – – – – – – – – – – – – – –

Promotion de l’atelier ici..

Dans l’exemple ci-dessus, l’article et la promotion sont séparés. Si le lecteur a aimé l’article, il cherchera à lire plus loin (l’offre dans ton cas) ou cliquer les liens que tu proposes.

À mon avis, ce qui est encore plus efficace, c’est de commencer un texte avec une anecdote/histoire/expérience, et de terminer avec un appel à l’action (ex: s’enregistrer à ton atelier), et ce, dans un même texte. C’est génial dans le sens où le lecteur est transporté en douceur, à travers ton texte, vers l’offre pour ton atelier. Les gens n’aiment pas sentir qu’on leur vend quelque chose, mais en racontant une histoire, le lecteur est hypnotisé. Il y a deux choses qui intéressent les internautes : apprendre (information) et se divertir (histoires).

Ateliers et textes publicitaires

Donc si je comprends bien, tu donnes quatre ateliers, deux fois par an. Et pour chacun de ces ateliers, tu envoies deux courriels à ta liste. Non, je ne suggère pas de réutiliser les mêmes vidéos (dans la même année en tout cas) pour vendre des billets pour tes ateliers. Idéalement, il faudrait rédiger un petit article qui s’enchaîne bien avec ton offre, et ce, chaque fois que tu envoies un courriel/offre à tes lecteurs. Si tu as plus de succès avec des vidéos, tu peux créer des vidéos au lieu d’articles. C’est du travail tout ça, car ça t’oblige à faire de la rédaction publicitaire stratégique, mais tu risques de gagner en vendant plus de billets, et plus rapidement.

Il y a plusieurs choses que tu peux essayer pour avoir plus de participants à tes séminaires . L’important est de tester, et de tester encore. Voici quelques suggestions:

  • Rédiger un article intéressant pour tes lecteurs, et sous l’article, faire la promotion de ton atelier. Éliminer les distractions et images qui n’ajoutent rien à l’objectif du courriel;
  • Rédiger un article (anecdote/histoire/expérience) et l’intégrer à ton offre directement dans ton article (comme mon dernier exemple sur marketeur.biz). L’important est de s’assurer que tout s’enchaîne bien;
  • Tester ce qui fonctionne mieux entre une vidéo ou un article. Je te suggère aussi d’essayer les « podcasts » (version audio mp3). Avec les téléphones intelligents et les lecteurs mp3, les « podcasts » sont accessibles partout (autobus, voiture, à la maison, etc.) et par tous;
  • Tester avec des courriels texte (sans images et avec un minimum de formatage). Tu pourrais tester une ou deux semaines de courriels en « format texte » pour tous tes abonnés. Tu pourrais être surpris de l’efficacité des courriels « format texte ». En éliminant toutes distractions pour le lecteur, il peut donc peut se concentrer sur le contenu. Pour le lecteur, une distraction est une opportunité de procrastiner et de ne pas s’inscrire à ton séminaire.;
  • Créer une page d’atterrissage (page de vente). Cette page de vente contient le texte publicitaire pour vendre ton séminaire et ne contient aucun lien à part le bouton « achetez maintenant ». Tu peux envoyer un courriel contenant un article court (300-400 mots) et un lien à ta page de vente (page d’atterrissage). Ce sera le travail de la page d’atterrissage de vendre ton séminaire, et non le travail du courriel. J’expliquerai en détail (dans un prochain billet sur marketeur.biz), ce qu’est une page d’atterrissage;
  • Trouver et transformer des témoignages de tes anciens clients en histoires inspirantes. Ça n’a pas besoin d’être long, et les gens ADORENT les histoires à succès. Mais pour ça, il faut passer des petites entrevues à tes clients satisfaits;
  • Offrir des cadeaux et faire des tirages pour les gens qui s’inscrivent avant une certaine date. Exemple : Recommandez un ami et recevez 50$ de rabais sur votre inscription. C’est une forme de marketing d’affiliation et ça pourrait être très efficace (voire payant). À y penser, tu pourrais te créer ton propre réseau d’affiliation. Tu payes tes affiliés un certain pourcentage lorsqu’ils te réfèrent des clients (et que ceux-ci s’inscrivent à tes séminaires). Tous tes anciens clients satisfaits peuvent devenir affiliés.

Patrick, connais-tu Joe Vitale? Il est lui aussi conférencier et auteur, mais avant tout, il est un excellent marketeur. Lorsque tu t’inscris à sa liste de courriel, il envoie des courriels presque tous les jours. Chacun de ses courriels est en format texte et contient un ou deux liens internet. Dans la plupart de ses courriels, il nous raconte une petite histoire (ou une anecdote) qu’il finit toujours par transformer en « appel à l’action ». Parfois, il envoie plusieurs courriels avec des thèmes différents, mais qui finissent par vendre le même produit. Je crois que c’est la force de Joe; être capable d’enchaîner plusieurs histoires différentes à une même offre.

Pour ce qui est des liens que l’on retrouve dans les courriels de Joe, ils nous renvoient tous sur une page d’atterrissage (« landing page ») qui contient une lettre de vente et un lien : le bouton « achetez maintenant ». Donc l’objectif de ses courriels est d’amener le lecteur à cliquer le lien (excellente façon de mesurer le nombre de cliques) et de renvoyer le lecteur sur sa page d’atterrissage. Ensuite, sa page d’atterrissage travaille pour transformer le lecteur en client.

J’espère que ces suggestions t’aideront à améliorer ton taux d’ouverture et d’abonnement.

À bientôt.

Christian

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Merci et à bientôt!

Christian

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2 responses

  1. Bonjour Christian,

    Billet fort intéressant. ah le copywritting et la vente de produit; le test et encore le test…Comme dit Godefroy, une simple modification dans une accroche peut engendrer des modifications considérables sur les ventes; quand on y pense, c’est fou, et ca peut rendre fou! quand au “story telling”, beaucoup de marketeurs inventent, mais le lecteur n’est pas fou, et il sent si l’émotion y est ou pas…

    Yvan,

  2. Merci Yvan. Je suis d’accord avec toi. Vendre avec les mots, ce n’est pas une tâche facile. Beaucoup de facteurs à considérer. Beaucoup de testing à faire.

    Merci!

    Christian

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