La démonstration, comme à la télé

Bonjour, chers lecteurs,

Vous allez bien aujourd’hui?

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Eh oui, c’est comme à la télé (As seen on TV).

Vous connaissez les infopublicités? Ces publicités long format à la télévision (anglais: infomercials) présentées par un animateur enthousiaste, et dont l’objectif est de vous vendre un nouveau produit révolutionnaire?

Ça vous arrive de vous demander qui sont les gens qui prennent vraiment le temps de regarder ces publicités?

Vous croyez que ces publicités sont mauvaises et qu’elles devraient être bannies de la télévision?

Attention. Aux États-Unis seulement, cette industrie vaut plus de 150 milliards de $US. Ce n’est pas rien. En fait, l’infopublicité est une formule gagnante pour beaucoup de publicitaires. Lorsque les grands publicitaires dépensent moins en publicité sur les réseaux de télévision, les tarifs publicitaires diminuent. Par conséquent, les infopublicités prennent la place.

Si ces publicités repassent semaine après semaine, c’est qu’ils réussissent à avoir un retour sur leur investissement très bénéfique.

Et comment croyez-vous que ces publicités réussissent à vendre des produits qui parfois, semblent médiocres?

En réalité, la télévision est le média par excellence pour permettre aux publicitaires d’effectuer une démonstration pour un produit quelconque. L’image, le son et l’enthousiasme de l’animateur sont les ingrédients principaux pour une recette infopublicitaire réussie.

Les infopublicités utilisent plusieurs stratégies pour influencer les consommateurs à acheter ces produits, mais à mon avis, la caractéristique la plus dominante de l’infopublicité est, sans aucun doute, la capacité de démontrer.

La démonstration du produit dans les infopublicités est très puissante, car elle expose tous les avantages du produit aux téléspectateurs : son apparence, sa performance, son utilité, son efficacité, sa qualité, sa pertinence, etc..

Pourquoi est-il important de parler de démonstration dans un contexte marketing? Car la démonstration, c’est ce qui communique (en images) le mieux les avantages et la supériorité d’un produit.

À l’époque, un vendeur représentant cognait à votre porte pour vous vendre le tout nouveau modèle d’aspirateur sur le marché. Pour vous convaincre des performances de ce nouvel appareil, le représentant effectuait une démonstration devant vous, sur votre tapis.

Aujourd’hui, ces démonstrations ont été transportées dans les médias, car elles peuvent atteindre plus de gens en même temps.

Mais, a-t-on absolument besoin de la télévision et des représentants pour effectuer des démonstrations de produits et de services? Bien sûr que non. Les textes publicitaires sont aussi d’excellents moyens de communication pour faire la démonstration de vos produits.

Ne sous-estimez jamais le pouvoir des mots pour montrer ce qu’un produit peut faire. Comme l’histoire d’un bon roman, un texte publicitaire peut s’avérer très efficace pour stimuler l’imagination du lecteur.

D’abord et avant tout, le consommateur doit comprendre votre message. Si votre message est flou, vous perdez votre temps et celui de vos clients potentiels. Vous devez être cohérent dans vos propos, donc, il est préférable d’utiliser des termes simples et faciles à comprendre. L’objectif d’un texte publicitaire est de communiquer avec les mots de façon à ce que le lecteur transforme ces mots en images. Si vous réussissez à faire cela, vos textes titillerons l’imagination du lecteur et ce dernier s’imaginera en train de se servir du produit en question.

Faites évoluer votre texte publicitaire en une démonstration imaginaire.

Est-il possible de créer une démonstration pour un service ou un produit immatériel? Tout à fait. Tout est une question de clarté et d’une sélection de mots adéquates.

Lorsque le marketeur doit créer une publicité démonstrative, il doit se mettre dans la peau du consommateur et se concentrer sur le résultat. Les caractéristiques du produit sont très importantes, mais il n’y a rien de plus crucial que les bénéfices (résultats) pour le consommateur. Exemples:

  • Appareil d’exercice: perte de poids, santé, estime de soi, fierté, amour;
  • Formation: diplôme, emploi, argent, fierté;
  • Outil de construction: fiabilité, rapidité, sécurité, précision, perfection;
  • Médicament: soulagement, repos, énergie et motivation;

Le consommateur doit être capable de gouter, sentir, entendre, toucher et voir les résultats.

Le texte publicitaire est comme une machine à images. Il forme des images qui composent la démonstration du produit.

La démonstration est la meilleure façon de communiquer les avantages d’un produit/service. Chacune des étapes de la démonstration doit répondre aux questions du consommateur. En général, le consommateur se pose les questions suivantes:

  • Est-ce que ce produit est pour moi?
  • Est-ce que ce produit est de qualité?
  • Est-ce que ce produit est cher?
  • Est-ce que ce produit demande beaucoup d’entretien?
  • Est-ce que ce produit aura une longue durée de vie?
  • Quels sont les avantages à utiliser ce produit?
  • Pourquoi acheter ce produit plutôt qu’un autre?
  • Pourquoi acheter maintenant?
  • Où est-ce que je peux acheter ce produit?

Le texte publicitaire pour promouvoir un service doit aussi répondre aux questions du consommateur. Votre démonstration devra articuler ce que vous pouvez accomplir pour votre client.

Avec les mots, composez un film imaginaire dans la tête du consommateur. Faites-lui voir sa grande estime de lui après cette chirurgie, faites-lui visiter sa future maison, parlez-lui du bon temps qu’il passerait avec sa famille si sa santé redevenait à la normale, donnez-lui un aperçu de ce qu’il pourrait manquer s’il ne faisait pas ce voyage, montrez-lui le bonheur du jeune garçon s’il faisait ce don.

Merci et à bientôt!

Christian P.-S. Pour recevoir gratuitement Valeur marketing, un guide (de 40 pages) et le bulletin de marketeur.biz par courriel, c’est simple — Cliquez ICI
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